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Solución de problemas
- Pregunta14 de noviembre de 2025
¿Qué debo hacer si mi cámara aparece con frecuencia como no disponible?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si aparece el error: "No hay conexión a Internet"?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿A qué corresponden los diferentes colores de la luz LED de la cámara?
- Pregunta20 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si me encuentro con el error: "Tu teléfono no se ha podido comunicar con tu dispositivo conectado" en la aplicación Somfy Protect?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si recibo el mensaje de error "Tu dispositivo conectado no se instaló correctamente"?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Error inesperado"?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si durante la instalación aparece el mensaje "no se ha encontrado esta red Wi-Fi"?
- Pregunta13 de octubre de 2025
¿Qué debo hacer si encuentro el mensaje: "La contraseña es incorrecta"?
- Pregunta23 de abril de 2024
¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de error "La contraseña es incorrecta" durante la instalación de la cámara?
- Pregunta14 de noviembre de 2025
¿Qué debo hacer si recibo el mensaje de error "El dispositivo conectado ya está instalado" en la aplicación Somfy Protect?