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Solución de problemas

¿Qué debo hacer si el termostato no se enciende cuando inserto las pilas?

Tengo un problema de conexión entre mi termostato inteligente y mi router

¿Por qué mis exenciones en la aplicación móvil no son tenidas en cuenta directamente por mi termostato?

¿Por qué mis órdenes en TaHoma® o en la programación interna no son tenidas en cuenta directamente por mi válvula termostática Somfy io?

El emparejamiento entre mi caja TaHoma® y mi válvula termostática Somfy io ha fallado. ¿Qué debo hacer?

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El LED de mi puente de Internet cambia a verde fijo, pero la aplicación móvil me informa de que la instalación no se ha realizado correctamente.

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No puedo acceder a la web de activación Somfy para activar mi termostato.