Por favor, complete el formulario a continuación para iniciar el procedimiento de desistimiento de acuerdo con nuestras condiciones vigentes.

Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que transmita su solicitud relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración de dicho plazo. Deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del producto tras la confirmación de su solicitud de desistimiento; le enviaremos, a la mayor brevedad posible, un acuse de recibo del desistimiento por correo electrónico.

Consecuencias del derecho de desistimiento :
Deberá devolver o entregar el producto sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos comunicado su decisión de desistir del presente contrato. Se considerará que el plazo se ha respetado si devuelve el producto antes de que finalice el plazo de catorce días.

En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le reembolsaremos el pago realizado, incluidos los gastos de entrega abonados en el momento de la compra, a más tardar catorce días a partir de la recepción de la devolución del producto.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que empleó para la transacción inicial, salvo que usted acuerde expresamente un medio diferente; en cualquier caso, este reembolso no le supondrá ningún coste adicional.

Su responsabilidad solo se verá comprometida en caso de depreciación del producto resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento del mismo.

De conformidad con nuestras Condiciones Generales de Venta, el producto deberá ser devuelto, bajo su responsabilidad y a su cargo, sin daños, en perfecto estado, completo (accesorios, manuales, etc.), permitiendo su nueva comercialización y, por tanto, sin presentar ningún signo de uso, en un plazo de 14 (catorce) días tras haber realizado su solicitud de desistimiento.