¿Qué debo hacer si con mi V®350 o V®500 Connect encuentro el error: "No se ha detectado videoportero"?

La instalación del video portero no fue exitosa, y estás bloqueado por el mensaje: "No se ha detectado ningún video portero".

Asegúrate de que el video portero esté enchufado directamente a una toma de corriente. El LED se enciende (fijo o parpadeante), la pantalla debería encenderse. Si no se enciende, asegúrate de que los cables estén correctamente insertados en el bloque de terminales.

Asegúrate de haber instalado el video portero conectado dentro del alcance de tu caja/router.

Asegúrate de que el LED esté parpadeando en azul.

Si el LED está fijo en azul o no está encendido, entonces el video portero debe ser reiniciado.

REINICIA TU VIDEO PORTERO

1. Usa el pin de reinicio proporcionado,

2. Inserta el pin (A) en el botón de reinicio hasta que el LED comience a parpadear en rojo.

3. Después de unos momentos, el LED debería parpadear en azul.

4. Una vez que hayas completado estos pasos, intenta conectarte nuevamente.