El Expert está sujeto por la relación duradera con Somfy y firma una carta de calidad profesional en la que se detallan 10 compromisos:
1. Proximidad. Estar cerca para ofrecerte las mejores respuestas y soluciones para tu proyecto.
2. Personalización. Ofrecerte una experiencia totalmente personalizada, con soluciones a medida según tus necesidades.
3. Escucha activa. Tenemos en cuenta tu visión del proyecto y estamos preparados para adaptarnos apropiadamente.
4. Confianza. Promesas fiables con presupuestos detallados, gratuitos y sin compromiso.
5. Conocimiento. Hemos sido seleccionados por nuestras habilidades y continuamos formándonos regularmente por Somfy.
6. Calidad. Ofrecerte productos de alta calidad del líder mundial en motorización y sistemas de gestión del hogar.
7. Puntualidad. Cumplir y aplicar los plazos y presupuestos de los proyectos.
8. Respeto. Mantener la privacidad cuando se trabaja e instala dentro de tu hogar.
9. Apoyo. Acompañándote en cada paso de proceso de uso de tu instalación Somfy.
10. Servicio post-venta. Garantizar un buen mantenimiento de la instalación gracias al estricto seguimiento de recambios Somfy.